Integritetspolicy
BookBuddy | Senast uppdaterad: oktober 2026
I korthet
- Vad vi samlar in: det som behövs för att skapa och leverera din bok: ditt konto, uppgifterna om karaktärerna, foton du laddar upp och din leveransadress.
- Foton: används som referens när vår bildmodell skapar karaktären och illustrationerna. De skickas aldrig till tryckeriet och raderas automatiskt (avsnitt 6).
- Ingen AI-träning: vi tränar inte AI-modeller på dina foton, berättelser eller böcker, och våra leverantörer får inte heller göra det.
- Vi säljer aldrig dina uppgifter.
- Du bestämmer: exportera dina uppgifter, radera foton eller hela ditt konto när du vill under Profil → Inställningar.
- Frågor? Mejla info@bookbuddy.se.
1. Personuppgiftsansvarig
BookBuddy AB, organisationsnummer 559556-3361, momsnummer SE559556336101, 132 48 Saltsjö-Boo, är personuppgiftsansvarig. Kontakt: info@bookbuddy.se.
Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR), dataskyddslagen (SFS 2018:218) och lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2022:482).
2. Vilka uppgifter vi behandlar, och varför
| Uppgifter | Syfte | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| Konto (e-post, namn) | Skapa ditt konto och kontakta dig | Avtal (art. 6.1 b) |
| Karaktärer och berättelse (namn, ålder, utseende, valfritt hon eller han, berättelseidé) | Skapa din bok | Avtal (art. 6.1 b) |
| Foton du laddar upp | Skapa karaktären och illustrationerna så att de liknar personen på fotot | Avtal med dig (art. 6.1 b) och, för barnets uppgifter, vårt berättigade intresse av att leverera den bok du beställt (art. 6.1 f) |
| Leveransadress, telefon, beställningar | Leverera boken och sköta bokföringen | Avtal (art. 6.1 b), rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Betalning | Hanteras av Stripe; vi ser aldrig ditt kortnummer | Avtal (art. 6.1 b) |
| Användningsdata: vilka steg i tjänsten ditt konto tar, och texten som våra AI-modeller får och svarar med (aldrig foton) | Hitta var tjänsten krånglar och följa kvalitet och kostnad för böckerna | Berättigat intresse (art. 6.1 f); stäng av i Inställningar |
| Varifrån du kom när du skapade kontot: kampanjlänken (till exempel UTM-taggar eller ett annonsklick-id), webbplatsen som länkade till oss och sidan du kom till först | Se vilken marknadsföring som ger oss nya kunder | Berättigat intresse (art. 6.1 f); stäng av användningsdata i Inställningar |
| Webbplatsanalys och felrapporter (avsnitt 8) | Förstå hur webbplatsen används och hitta och rätta fel | Samtycke via cookiebannern (art. 6.1 a) |
| Loggar och säkerhetshändelser (bland annat IP-adress) | Säkerhet, felsökning och att förhindra missbruk | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Värvningsprogrammet (vem som bjöd in vem, signaler mot fusk) | Ge rätt belöning och förhindra fusk | Berättigat intresse (art. 6.1 f) |
| Nyheter och erbjudanden via mejl (avsnitt 9) | Berätta om nya funktioner, tips och erbjudanden från BookBuddy | För kunder: undantaget för befintliga kunder i marknadsföringslagen (19 § andra stycket), med vårt berättigade intresse (art. 6.1 f). Annars samtycke (art. 6.1 a) om du har sagt ja |
| Dina gratisböcker och gränser (hur många böcker du har skapat eller fått, hur många bilder du har gjort om och hur många porträttförsök du har använt) | Ge dig rätt antal gratisböcker och bilder enligt villkoren, och förhindra missbruk | Avtal (art. 6.1 b); sparas så länge kontot finns |
Du behöver ett konto för att skapa en bok. Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsliga följder om dig; AI används bara för att skapa bokens innehåll.
3. Barn
BookBuddy är till för vuxna (18+) som skapar böcker åt barn. Barn får inte använda tjänsten själva. När du laddar upp ett barns foto eller uppgifter bekräftar du att du är barnets vårdnadshavare eller har vårdnadshavarens tillåtelse. Barnets uppgifter används bara för att skapa boken, aldrig för marknadsföring eller profilering.
4. Så används foton
Fotot skickas till vår bildmodell som referens, både när karaktären skapas och när varje sida illustreras, så att karaktären känns igen. Fotot skickas aldrig till tryckeriet; bara de färdiga illustrationerna trycks. Mer om hur vi använder AI berättar vi på sidan Så fungerar vår AI.
5. Vilka vi delar uppgifter med
Mottagarna nedan är våra personuppgiftsbiträden och får bara använda uppgifterna för att utföra tjänsten åt oss. Undantaget är Stripe, som är vårt biträde för själva betalningen men självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen bedrägeribekämpning och sina skyldigheter enligt lag. Ingen av AI-leverantörerna får träna sina modeller på dem. På begäran berättar vi exakt vilka mottagare som har fått dina uppgifter.
| Mottagare | Vad de får | Var | Skydd vid överföring |
|---|---|---|---|
| Leverantörer av AI-tjänster för text och bild | Foton, uppgifter om karaktärerna, berättelseidé, beskrivningar av scener och dina kommentarer när du ber om en ny bild; färdiga illustrationer för uppskalning inför tryck. Foton går bara till den leverantör som skapar bilderna; text- och uppskalningstjänsterna får aldrig foton. | USA | EU–US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler |
| Vår tryckpartner (tryck och leverans) | Bokfiler, namn, leveransadress, e-post | Europa (EES); boken trycks i ett av dess tryckerier nära leveransadressen | Inom Europa; standardavtalsklausuler om en partner ligger utanför EES |
| Stripe (betalning) | Betalningsuppgifter, namn, e-post och adress | USA | Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler |
| Inloggningstjänst | E-postadress, namn, IP-adress och enhet vid inloggning; när du skapar kontot också en kort stund varifrån du kom | USA | Standardavtalsklausuler |
| E-posttjänst | E-postadress och mejlens innehåll | EU/USA | Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler |
| PostHog (produktanalys) | Användningsdata, webbplatsanalys och felrapporter (avsnitt 2 och 8) | EU (Tyskland); dess AI-funktioner via underbiträden i USA | Standardavtalsklausuler och Data Privacy Framework |
| Google Analytics, Microsoft Clarity | Webbplatsanalys, och för Google Analytics även köp (belopp, aldrig namn eller boktitel), bara med ditt samtycke | USA | Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler |
| Google Fonts | IP-adress när sidan hämtar typsnitt | USA | Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler |
| Molnleverantör (drift av tjänsten och databasen) | All data, krypterad | Servrar i EU (Nederländerna); amerikanskt bolag | Standardavtalsklausuler |
| Leverantör av webbdrift (drift av webbplatsen) | IP-adress och tekniska uppgifter när du besöker sidan | EU/USA | Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler |
Du kan få en kopia av skyddsåtgärderna (standardavtalsklausulerna eller information om ramverket) genom att mejla oss på info@bookbuddy.se.
Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, för att förhindra bedrägerier, eller vid en överlåtelse av verksamheten (då meddelar vi dig i förväg).
6. Hur länge vi sparar uppgifter
| Uppgifter | Hur länge |
|---|---|
| Foton du laddat upp | 30 dagar efter att en beställd bok har levererats; 30 dagar utan aktivitet för en bok du inte har beställt; högst 12 månader efter uppladdning; direkt om du raderar dem; kopior kan finnas kvar en kort tid i våra säkerhetskopior innan de raderas. Därefter kan illustrationerna inte göras om, men en färdig bok finns kvar. |
| Färdiga böcker | Så länge du har ditt konto, även böcker du inte har beställt |
| Påbörjade böcker som aldrig blev klara | 30 dagar utan aktivitet (vi mejlar dig 7 dagar innan, om du inte har stängt av påminnelser) |
| Beställda böcker | Tills du raderar dem |
| Tryckfiler för din beställning (tryckklar PDF och bilder för tryck) | 90 dagar efter att boken har levererats. Boken på ditt konto finns kvar. |
| Inaktiva konton | Kan raderas efter 24 månader utan inloggning (vi mejlar dig 30 och 7 dagar innan) |
| Orderunderlag och fakturor | 10 år från utgången av försäljningsåret (moms- och bokföringsregler) |
| Leveransuppgifter hos tryckeriet och betalningsaviseringar | Namn, adress och kontaktuppgifter tas bort efter 30–90 dagar |
| Loggar och säkerhetshändelser | 90 dagar; säkerhets-, betalnings- och orderhändelser upp till 12 månader |
| Feedback du skickar oss | 12 månader (IP-adressen tas bort efter 30 dagar) |
| Logg över AI-genereringen (instruktioner och svar för dina böcker) | Tills du raderar ditt konto |
| Användningsdata och analys, även varifrån du kom när du skapade kontot | 6 månader hos oss, upp till 12 månader hos PostHog; sessionsinspelningar 30 dagar |
När du raderar ditt konto tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar, utom det vi måste spara enligt lag (till exempel fakturor). Böcker som redan har skickats till tryckeriet kan inte återkallas därifrån.
Porträttet raderas samtidigt som fotot det är gjort av, och senast när boken raderas. Porträtt som ingen bok eller karaktär längre använder raderas efter 30 dagar.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, att få ut dem (dataportabilitet), att begränsa behandlingen och att invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Har du gett samtycke kan du när som helst återkalla det.
Det mesta gör du själv under Profil → Inställningar: exportera dina uppgifter, radera foton eller kontot, stänga av användningsdata och välja vilka mejl du vill ha. Annars mejlar du info@bookbuddy.se. Vi svarar inom 30 dagar och kan behöva bekräfta din identitet.
Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
8. Cookies och analys
Några cookies behövs för att tjänsten ska fungera och kräver inget samtycke: inloggningen (Clerk: `__session`, `__client_uat`) och betalningen (Stripe: `__stripe_mid`, `__stripe_sid`). Analysverktyg laddas bara om du godkänner Prestanda och analys i cookiebannern: PostHog (användningshändelser, klick, sessionsinspelningar och felrapporter), Google Analytics och Microsoft Clarity (sidstatistik). Sessionsinspelningar visar aldrig foton eller bilder, och det du skriver i fält maskeras. PostHog räknar fram en ungefärlig plats (stad och land) utifrån IP-adressen men sparar inte själva adressen.
När du kommer via en värvningslänk sätter vi en förstapartskaka (`wb_ref`, 30 dagar). Vi använder inga reklamcookies. Du kan när som helst ändra ditt val i cookieinställningarna.
9. Mejl
Orderbekräftelser, leveransbesked och viktiga meddelanden om ditt konto skickas alltid. Frågor om omdömen, nyheter från värvningsprogrammet och påminnelser innan vi raderar böcker och foton kan du stänga av med ett klick i mejlet eller i Inställningar.
Nyheter och erbjudanden. Vi mejlar ibland om nya funktioner, tips och erbjudanden, bara om BookBuddys egna produkter. De mejlen får du om:
- du har köpt en bok hos oss. Marknadsföringslagen (19 § andra stycket) tillåter att vi mejlar våra kunder om liknande egna produkter, och vi gör det med stöd av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f). När du betalar visar vi vilken adress mejlen går till, och du kan tacka nej redan där. Vi mejlar så länge du är kund, högst tre år efter ditt senaste köp, eller
- du har sagt ja, på Mina böcker eller i Inställningar (samtycke, art. 6.1 a).
Du kan avsluta med ett klick i varje mejl eller i Inställningar. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring (art. 21); då slutar vi direkt, och du behöver inte ange något skäl. Vi sparar ditt val (när, var och vilken text du såg) som bevis på vad du har svarat. Barnens namn, foton och böcker används aldrig i marknadsföring.
I värvningsprogrammet delar du din länk själv, till exempel via mejl eller meddelande. Vi mejlar aldrig dina vänner.
10. Säkerhet
Uppgifterna krypteras vid överföring och lagring, och bara personal som behöver det för sitt arbete har åtkomst. Vid en personuppgiftsincident meddelar vi IMY och dig enligt GDPR.
11. Ändringar och kontakt
När vi ändrar policyn publicerar vi den nya versionen här med nytt datum överst. Vid större ändringar visar vi också ett meddelande på webbplatsen. Frågor: info@bookbuddy.se.
Om den svenska och den engelska versionen skiljer sig åt gäller den svenska.